Techniques de communication pour défendre un projet de centralisation

G. Lambert Ergie compétences, Lyon, France

Comment persuader un décideur, directeur ou administrateur d’avaliser un projet de centralisation

ETAPE 1 : Préparation de votre entretien

- Analyse de la situation et fixation des objectifs
- Identification de votre interlocuteur
- Liste des points forts de votre projet

  • Volet financier du projet : retour de l’investissement
  • Volet juridique du projet : mise en conformité ou anticipation
  • Volet image du projet : retombées sur l’ Etablissement et son Responsable

ETAPE 2 : Présentation physique de votre demande

  • Exposé de la problématique
  • Proposition de votre projet - solution
  • Adoption de comportements pertinents
  • Faire parler, Ecouter, dialoguer
  • Gérer les oppositions, argumenter sur ses raisons

ETAPE 3 : Négociation et recherche d’un accord

  • Votre stratégie
  • Les risques d’ Echec
  • Les accords, les compromis
  • La proposition d’ adhésion
  • La traçabilité - validation
  • Le suivi

Forum de discussion

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