Techniques de communication pour défendre un projet de centralisation

Comment persuader un décideur, directeur ou administrateur d’avaliser un projet de centralisation

ETAPE 1 : Préparation de votre entretien

- Analyse de la situation et fixation des objectifs
- Identification de votre interlocuteur
- Liste des points forts de votre projet

• Volet financier du projet : retour de l’investissement
• Volet juridique du projet : mise en conformité ou anticipation
• Volet image du projet : retombées sur l’ Etablissement et son Responsable

ETAPE 2 : Présentation physique de votre demande

• Exposé de la problématique
• Proposition de votre projet - solution
• Adoption de comportements pertinents
• Faire parler, Ecouter, dialoguer
• Gérer les oppositions, argumenter sur ses raisons

ETAPE 3 : Négociation et recherche d’un accord

• Votre stratégie
• Les risques d’ Echec
• Les accords, les compromis
• La proposition d’ adhésion
• La traçabilité - validation
• Le suivi